Zajednički napor ima za cilj ubrzati usvajanje elektronskih plaćanja i podržati ekonomski rast
Bosna i Hercegovina, 02.09.2026. – Na temelju uspjeha Nacionalnog programa Srbije za besplatna plaćanja „Better Way“, pionirska inicijativa za unapređenje infrastrukture elektronskih plaćanja službeno je pokrenuta u Bosni i Hercegovini. Program ima za cilj stvoriti povoljne uvjete za razvoj i širenje elektronskih plaćanja, osnažiti lokalne biznise i potaknuti financijsku uključenost.
„Digitalizacija plaćanja ima moć da preoblikuje lokalne ekonomije, pomažući rast lokalnih preduzeća, potičući financijsku uključenost i smanjujući neformalnu ekonomiju. Drago mi je da inicijativa Better Way 2.0 sada dolazi i u Bosnu i Hercegovinu“, izjavio je Jens Elsner, menadžer programa Održivi ekonomski razvoj i promociju zapošljavanja (SEDEP) u Bosni i Hercegovini, pri GIZ-u.
Za projekat Better Way 2.0, Mastercard, Visa i Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH rade zajedno u okviru programa develoPPP, koji GIZ implementira u ime Saveznog ministarstva Njemačke za ekonomsku saradnju i razvoj (BMZ). Zajedno s podrškom Udruženja banaka u Bosni i Hercegovini (UBBIH), nedavno su održali tehničku radionicu u okviru priprema za postavljanje projekta i uključivanje akvizicionih institucija. Radionica je bila fokusirana na budući pravac inicijative u Bosni i Hercegovini i razmatrala načine podrške malim i srednjim trgovcima u njihovoj digitalnoj transformaciji. Kao dio inicijative, a zahvaljujući značajnim ulaganjima industrije plaćanja, trgovci će godinu dana imati benefite elektronskih plaćanja po smanjenim troškovima.
„Drago nam je što učestvujemo u projektu Better Way 2.0 i što sarađujemo s kartičnim shemama i svim relevantnim partnerima. Pozdravljamo aktivnosti usmjerene na povećanje broja korisnika, veću dostupnost POS terminala i razvoj besplatnih plaćanja. Kroz ove zajedničke inicijative kontinuirano doprinosimo poboljšanju tržišnih uvjeta za građane, kupce i trgovce“ rekao je Edis Ražanica, direktor Udruženja banaka u Bosni i Hercegovini (UBBIH).
„Digitalna plaćanja su dokazani pokretač rasta poslovanja. Visa-ino istraživanje ‘Value of Acceptance’ provedeno u martu 2025. pokazuje da preduzeća koja prihvataju digitalna plaćanja ostvaruju širi doseg kupaca, veće prodaje, brže transakcije i veću sigurnost, dok se preduzeća koja rade samo s gotovinom sve više otvaraju za promjene kada su dostupna odgovarajuća rješenja ili poticaji. U Bosni i Hercegovini, gdje gotovo 99% registrovanih preduzeća čine mala i srednja preduzeća, inicijativa Better Way 2.0 može imati značajan utjecaj u velikom obimu. Iskorištavanjem svoje globalne mreže i lokalnih partnerstava, Visa zajedno s drugim partnerima programa pomoći će malim preduzećima da osiguraju veću raznolikost, pogodnost i povjerenje za svoje kupce, istovremeno omogućavajući dugoročni rast“, rekla je Ana Drasković, VP i Generalna direktorica Visa SEE.
„U Mastercardu vjerujemo da je širenje pristupa digitalnim platnim rješenjima ključno za osnaživanje poslovanja i unapređenje korisničkog iskustva. U Bosni i Hercegovini, gdje mala i srednja preduzeća čine okosnicu ekonomije, omogućavanje šire prihvaćenosti kartičnog plaćanja nije samo pitanje praktičnosti, već i konkurentnosti, jer se kompanije sve više moraju prilagođavati promjenjivim očekivanjima potrošača. Prema posljednjem MasterIndex istraživanju, potrošači sve češće očekuju mogućnost elektronskog plaćanja, a digitalna plaćanja doživljavaju kao sigurnija i praktičnija. Kroz partnerstva s lokalnim akterima i ulaganja u platnu infrastrukturu, posvećeni smo ubrzavanju digitalne transformacije, podršci rastu biznisa i jačanju finansijske inkluzije širom zemlje“, izjavila je Jelena Sretenović, potpredsjednica i direktorica za Bosnu i Hercegovinu, Srbiju i Crnu Goru u kompaniji Mastercard.
Ova javno-privatna inicijativa, koja je službeno potpisana prošlog novembra, okuplja Visa i Mastercard s GIZ-om u okviru sporazuma o saradnji. Struktuirana je oko tri ključna stupa: političke inicijative i diskusije, komunikacijski i programski plan podizanja svijesti te program podrške malim i mikro preduzećima zainteresiranim za prihvatanje elektronskih plaćanja. Ovaj holistički pristup ima za cilj poticanje rasta tržišta plaćanja i održivog ekonomskog napretka, kao i financijske uključenosti u Bosni i Hercegovini.
